Sono Professionista, dovrei rinnovare la firma digitale in scadenza nel novembre 2018; ho provato, diverse volte, ad attivare la richiesta di acquisto kit della Firma digitale, come da Convenzione con l’Ordine; (il precedente kit, con firma attualmente in uso, è stato acquistato con Aruba, durante l’iscrizione ad altro Ordine Provinciale, per precedente residenza), ma non mi consente di procedere. Ho provato a rifare la registrazione, ma mi viene rigettata in quanto risulto già con registrazione.
La collega della Segreteria, che si occupa del Servizio Firma Digitale, ha provveduto a sentire l’Assistenza Aruba, per comprender l’anomalia; il Servizio ha dato riscontro, comunicando che sta usando i dati login come Azienda e deve recuperare il login come Persona Fisica (in quanto risulta già iscritta al sito Aruba). Potrà effettuare il recupero dei dati al link che le hanno trasmesso; se non dovesse riuscire nella procedura, potrà contattarli telefonicamente.